Digital Tourism Manager

Introduzione


L’Italia è il regno della bellezza: oltre 3.400 musei, circa duemila aree e parchi archeologici, 43 siti Unesco e ben 871 aree naturali protette.

Nonostante questa ricchezza, l’Italia ha un ritorno commerciale pari ad un settimo rispetto gli Stati Uniti (21 milioni contro 160 milioni), i quali detengono la metà dei nostri siti.  In Italia il settore  culturale e creativo raggiunge solo il 2,6 per cento del Pil nazionale (pari a circa 40 miliardi di euro), rispetto al 3,8 per cento di Uk (circa 73 miliardi di euro) e 3,4 per cento della Francia (circa 64 miliardi di euro).

Questi dati ci fanno comprendere che c’è tanto lavoro da fare e per farlo c’è bisogno di esperti in grado di cogliere il valore del territorio nel quale abbiamo la fortuna di vivere e far conoscere questa immensa ricchezza attraverso innovativi strumenti digitali.

Il master digital TOURISM manager si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti e le tecniche di marketing e comunicazione necessari a valorizzare le risorse locali, in particolare nel settore turistico. Le competenze acquisite durante il corso permettono ai futuri manager specializzati in marketing territoriale, di operare nei settori della comunicazione enogastronomica, dell’arte, della natura, dell’artigianato e degli altri settori connessi al turismo.

Lezioni Teoriche e Pratiche

Escursioni Didattiche

Workshop con Professionisti

Realizzazione di un vero Progetto di Promozione

Passaporto Europeo delle Competenze

Master in formula Campus

Profilo Professionale del Digital Tourism Manager

Chi è

Il digital TOURISM manager è una persona che ama e rispetta la natura, conosce il territorio, la sua storia, le sue unicità e crede nello sviluppo economico ecosostenibile. È una persona aperta e creativa, appassionata di comunicazione e strategie digitali, sa lavorare in team.


Il  suo ruolo nel mondo del lavoro

Il digital TOURISM manager si occupa della promozione e del rilancio turistico di un territorio, soprattutto utilizzando strumenti e strategie digitali. È in grado di ottimizzare l’utilizzo delle risorse umane ed economiche a disposizione al fine di valorizzare le peculiarità culturali, ambientali, enogastronomiche che costituiscono l’attrattiva turistica della destinazione stessa.

Il digital TOURISM manager è una figura di livello qualificato che può operare autonomamente come consulente turistico, oppure può svolgere la propria attività come dirigente presso imprese pubbliche o private.

La figura ricopre già una posizione di livello manageriale, per cui le prospettive di crescita professionale si riferiscono alla possibilità di coordinare progetti turistici di ampia portata a livello internazionale.

Il digital TOURISM manager è una delle figure professionali innovative nell’ambito della promozione turistica, che riscontra ottime prospettive occupazionali anche in virtù della forte professionalità che lo caratterizza. Infatti, a fronte di un mercato turistico sempre più competitivo, si rendono necessarie figure dirigenziali innovative che sappiano sfruttare le nuove opportunità del settore, valorizzando allo stesso tempo le risorse peculiari di un dato territorio per rispondere alla domanda espressa dal turista moderno.


Le finalità del master

Analizzare il territorio, le esigenze dei turisti reali e potenziali e costruire un’offerta turistica segmentata basandosi sulle attrattive esistenti.

Acquisire le conoscenze degli strumenti hardware e software necessari in progetti di promozione territoriale e la loro applicazione pratica.

Pianificare e realizzare un progetto finalizzato alla valorizzazione del patrimonio culturale, naturalistico ed enogastronomico.

Coordinare e armonizzare l’operato delle figure e degli enti coinvolti nel processo di promozione e comunicazione turistica: istituzioni, associazioni, privati, tecnici specializzati, etc.


La formula campus

Il master in Digital Tourism Manager si svolge in formula Campus all’interno di una prestigiosa struttura alberghiera, in concomitanza con studenti di altri master e professionisti del settore turistico, al fine di poter integrare i contenuti del corso con competenze trasversali e tessere relazioni con esperti di diversi settori nel pieno confort di una struttura accogliente ed organizzata per il turismo internazionale.

Argomenti delle Lezioni

Modalità

Il master è strutturato in percorsi formativi pratici, arricchiti da simulazioni, incontri con esperti di settore a livello internazionale, project work ed esercitazioni che consentono al partecipante di apprendere e testare immediatamente i contenuti approfonditi in aula.

 

Marketing Turistico

  • pianificazione strategica
  • analisi della domanda e targeting
  • politiche e strategie di relazioni con il cliente
  • promozione e sponsorizzazione, comunicazione

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Analizzare un territorio per coglierne gli aspetti più rilevanti da valorizzare e quelli più problematici da rafforzare.
  2. Riconoscere e studiare la domanda e il target ideale.
  3. Sviluppare strategie e politiche di relazioni con i clienti.
  4. Riconoscere e creare la migliore strategia di promozione e sponsorizzazione.

Cartografia Online

  • piattaforme di cartografia online in particolare Google maps e Open street map e google earth
  • modifica e aggiunta dati alle piattaforme di cartografia
  • come realizzare una mappa interattiva online
  • come condividere on line delle mappe realizzate

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Conoscere le migliori piattaforme di cartografia online e come usarle al meglio per la promozione territoriale.
  2. Modificare e aggiungere dati cartografici in particolar modo quelli più significativi per l’ambito turistico.
  3. Realizzare una mappa online interattiva, condividerla e promuoverla al meglio.

Graphic Design

  • elementi di una campagna di promozione territoriale
  • conoscenza di due importanti programmi di grafica: Photoshop, Illustrator
  • ideazione e realizzazione di una brand identity in ambito turstico

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Conoscere le peculiarità della grafica pubblicitaria nella promozione territoriale.
  2. Progettare e realizzare una brand identity per un progetto turistico attraverso l’uso dei programmi di grafica più comuni.

Web Design

  • ideazione e design di un portale web turistico con il CMS WordPress
  • l’utilizzo dei plugin WordPress più utilizzati
  • Basi dei linguaggi HTML, CSS

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Sapere quali sono le caratteristiche più importanti di un portale web turistico, come progettarlo e realizzarlo con WordPress e con i suoi plug in più utili.
  2. Gestire al meglio siti web sia in ambito profit che no-profit.

Web content e SEO

  • contenuti web
  • scrivere testi per blog e portali turistici
  • tecniche per le indicizzazione su Google (SEO)
  • tool SEO wordpress
  • strumenti analisi SEO

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Sapere quali sono i contenuti più importanti di un sito web di promozione territoriale.
  2. Scrivere e ottimizzare i testi per la pubblicazione online.
  3. Migliorare l’indicizzazione nelle ricerche su Google di un sito web.

Fotografia

  • teoria e tecnica di base della fotografia.
  • specifiche della fotografia per finalità di promozione territoriale. In particolare nella fotografia di paesaggio, centri storici e urbani, beni culturali, tradizioni ed eventi, piatti e prodotti tipici.
  • social e fotografia di promozione territoriale.
  • uso di fotografi esterni, archivi fotografici e banche immagini
  • fotografia storica per finalità di promozione territoriale

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Conoscere quali sono i migliori contenuti fotografici per un progetto di promozione territoriale.
  2. Sapere quali sono gli elementi nel territorio che vogliamo promuovere e valorizzare attraverso la fotografia e come farlo.
  3. Conoscere tecniche fotografiche più efficaci per progetti turistici.
  4. Usare al meglio il materiale fotografico nei nostri progetti di promozione territoriale.

Video Making

  • ideazione e scrittura di un prodotto video per la promozione territoriale
  • tecniche di ripresa
  • video editing
  • condivisione e promozione di un video online

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Conoscere l’importanza del video nella promozione territoriale.
  2. Ideare e realizzare un video per un progetto turistico.
  3. Conoscere i diversi stili di video a seconda del media utilizzato.

Tour Virtuali

  • tecnologie relative ai tour virtuali e alla fruizione tramite realtà virtuale
  • realizzazione pratica di tour virtuale
  • condivisione on line dei tour virtuali e conoscenza degli strumenti di analisi dei dati relativi

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Conoscere le tecnologie relative alla creazione e alla fruizione di tour virtuali per progetti di promozione territoriale.
  2. Realizzare fotografia a 360° e come impiegarla per creare tour virtuali.
  3. Sapere come valorizzare un territorio con i tour virtuali.

Social Network

  • social network per la promozione territoriale
  • social media strategy
  • analisi dei dati

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Capire quali sono i social network adatti a tuo progetto turistico.
  2. Pianificare una strategia di comunicazione social.
  3. Analizzare i dati delle tue campagne social per migliorare le performance.

Finanziamenti Europei

  • i fondi europei: caratteristiche di base, modalità di gestione e finalità
  • i programmi di finanziamento per progetti in ambito turistico
  • la finanziabilità: valutare punti di forza e di debolezza, rischi e soluzioni
  • elementi di finanza agevolata per la creazione o lo sviluppo di una start up
  • predisposizione e gestione di un progetto da candidare a finanziamento

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

  1. Cercare e reperire informazioni per accedere alle opportunità di finanziamento utili per sviluppare le tue idee ed i tuoi progetti (o quelli dei tuoi clienti).
  2. Partecipare a progetti sul turismo finanziati a livello nazionale e/o europeo.